Настоящая Политика конфиденциальности информирует и разъясняет, каким образом общество с ограниченной ответственностью «ŪDENS BŪVE» осуществляет обработку персональных данных на интернет-сайте и в интернет-магазине www.balticfilters.eu (далее — интернет-магазин), а также каким образом выполняет требования Общего регламента по защите данных № 2016/679 (далее — Регламент).

Информация об ответственном за обработку данных

Ответственным за обработку данных интернет-магазина является
SIA «ŪDENS BŪVE» (далее — ŪDENS BŪVE),
регистрационный № 44103048783,
юридический адрес: Ropažu iela 41-11, Рига, LV-1006.

Контактная информация:
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефон: +371-29349862.

В интернет-магазине возможно приобретение товаров на основании дистанционного договора как в случае регистрации лица в качестве зарегистрированного пользователя ŪDENS BŪVE (далее — Пользователь или субъект данных), так и без регистрации.

1. Правовые основания и цели обработки персональных данных

В интернет-магазине ŪDENS BŪVE осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях и в следующих целях:

1.1. Создание учетной записи пользователя — физического лица для организации доставки покупки.
Обрабатываемые данные: адрес электронной почты, имя пользователя.
Правовое основание: согласие пользователя (п. 1 (a) ст. 6 Регламента).
Имя пользователя может быть любым.

1.2. Создание учетной записи пользователя — юридического лица для организации доставки покупки.
Обрабатываемые данные: имя и фамилия контактного лица, номер телефона, адрес, имя пользователя.
Правовое основание: законный интерес ŪDENS BŪVE (п. 1 (f) ст. 6 Регламента).

1.3. Администрирование учетной записи пользователя (обеспечение доступа к учетной записи, восстановление доступа при утрате пароля или доступа к ранее зарегистрированному адресу электронной почты).
Обрабатываемые данные: адрес электронной почты.
Правовое основание: законный интерес ŪDENS BŪVE (п. 1 (f) ст. 6 Регламента).

1.4. Оформление, обработка заказа и организация доставки (оформление заказа из корзины, отправка подтверждений покупки и напоминаний о незавершённом заказе).
Обрабатываемые данные: имя, фамилия, e-mail, номер телефона, адрес доставки.
Правовое основание: п. 1 (b) и (c) ст. 6 Регламента.

1.5. Возврат средств клиенту за возвращённый товар (в случае отказа от покупки).
Обрабатываемые данные: имя и фамилия плательщика, номер банковского счёта, номер счёта, дата, сумма, способ получения счёта, дата и способ оплаты.
Правовое основание: законный интерес ŪDENS BŪVE (п. 1 (f) ст. 6 Регламента).

1.6. Рассмотрение претензий потребителей.
Обрабатываемые данные: имя и фамилия покупателя, сумма покупки, товар и иная связанная информация.
Правовое основание: юридическая обязанность и законный интерес ŪDENS BŪVE (п. 1 (c) и (f) ст. 6 Регламента).

1.7. Выполнение требований Регламента в связи с рассмотрением обращений субъектов данных.
Обрабатываемые данные: имя, фамилия, адрес, адрес электронной почты.
Правовое основание: выполнение юридической обязанности ŪDENS BŪVE (п. 1 (c) ст. 6 Регламента).

2. Категории получателей персональных данных

ŪDENS BŪVE не предоставляет доступ к своей базе данных посторонним лицам и обеспечивает защиту предоставленной персональной информации. Передача персональных данных возможна исключительно в следующих случаях:

2.1.1. для обеспечения функционирования услуг и хранения персональных данных в этих целях;
2.1.2. обработчикам персональных данных, предоставляющим услуги ŪDENS BŪVE (например, хостинг-провайдерам, курьерским службам, поставщикам решений Smart-ID и иным лицам, обеспечивающим надлежащие технические и организационные меры);
2.1.3. третьим лицам, таким как обработчики платёжных карт или банки;
2.1.4. государственным и муниципальным учреждениям — в случаях, предусмотренных нормативными актами, на основании официального запроса.

3. Хранение и безопасность персональных данных

Персональные данные хранятся в соответствии с целями и правовыми основаниями обработки до тех пор, пока существует хотя бы один из следующих критериев:

• установлен юридический срок хранения данных;
• требуется реализация законных интересов;
• необходимо выполнение договорных обязательств;
• действует согласие субъекта данных.

Персональные данные не обрабатываются и не хранятся за пределами Европейского союза / Европейской экономической зоны.

ŪDENS BŪVE обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, использования, изменения или уничтожения и принимает все необходимые меры для соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.

Персональные данные Пользователя в интернет-магазине хранятся 2 года с момента последней покупки.
При неиспользовании учетной записи более двух лет она и связанные с ней персональные данные удаляются автоматически.

4. Права субъекта данных

Для реализации своих прав субъект данных должен подать заявление, адресованное SIA «ŪDENS BŪVE», либо направить электронно подписанное заявление на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

В соответствии с Регламентом субъект данных имеет право:

• получать доступ к своим персональным данным и информацию об их обработке;
• требовать исправления неверных или неполных данных;
• требовать удаления данных («право быть забытым»), за исключением случаев, предусмотренных законом;
• отзывать ранее данное согласие на обработку данных;
• ограничивать обработку своих персональных данных.

В случае несогласия с ответом или действиями ŪDENS BŪVE субъект данных имеет право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных
(Elijas iela 17, Рига, LV-1050).

5. Изменения Политики конфиденциальности

ŪDENS BŪVE вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Пользователь обязан периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

Политика действует с 1 января 2022 года.